(1) Dopravce je povinen vykonávat svou činnost podle dohodnutých podmínek, s odbornou péčí a kvalitně. V rámci těchto povinností je Dopravce povinen zejména řádně pečovat o svěřenou zásilku jakož io věci, které převzal ve spojitosti se zásilkou (jako např. doklady vztahující se k zásilce apod.).
(2) Dopravce je povinen se při provádění přepravy řídit pokyny Odesílatele, jakož i přijmout od Odesílatele podrobné pokyny týkající se způsobu, druhu a trasy přepravy zásilky a určení příjemce zásilky. Neobdržel-li Dopravce od Odesilatele potřebné pokyny, je povinen požádat o jejich doplnění. Při nebezpečí prodlení je Dopravce povinen v přepravě pokračovat i bez těchto pokynů tak, aby byly co nejvíce chráněny zájmy Odesílatele.
(3) Odesílatel je povinen poskytnout Dopravci pravdivé údaje o obsahu zásilky, její povaze, typu, hmotnosti a počtu kusů.
(4) Dopravce je povinen účastnit se nakládky i vykládky, přičemž odpovídá za jejich řádnou realizaci. Při nakládce je povinen zkontrolovat, zda nákladní list, resp. nákladní list CMR obsahuje všechny povinné údaje. Dopravce je povinen nechat si při nakládce potvrdit nákladní list, resp. nákladní list CMR (při mezinárodní přepravě) nebo záznam o provozu vozidla nákladní přepravy (záznam o výkonu vozidla) případně jiný doklad o přepravě. Dále je Dopravce povinen zkontrolovat hlavně množství a hmotnost zásilky, označení zásilky, neporušenost obalu zásilky, zjevný stav zásilky při nakládce a způsobu jeho uložení na vozidle. Dopravce je dále povinen zkontrolovat všechny průvodní doklady související se zásilkou (jako je dodací list, paletové lístky pro výměnu palet apod.) a údaje v nich zapsané. Dopravce je povinen zajistit soulad údajů obsažených v těchto průvodních dokladech vážících se k přepravované zásilce se skutečným stavem nakládané, resp. přepravované zásilky (její množstvím, skutečnou hmotností apod.) a současně je povinen zajistit soulad skutečného stavu nakládané, resp. přepravované zásilky (její množství, hmotnost, označení apod.) s údaji o zásilce uvedenými ve smlouvě o přepravě, resp. akceptované objednávce. V případě zjištění jakéhokoli nesouladu mezi skutečným stavem nakládané, resp. přepravované zásilky a údaji obsaženými v průvodních dokumentech vážících se k přepravované zásilce, nebo ve smlouvě o přepravě, resp. akceptované objednávce, je Dopravce vždy povinen zjištěné rozdíly neprodleně oznámit Odesílateli (oznamovací povinnost) a zároveň si od něj vyžádat pokyny k dalšímu postupu. Dopravce nesmí odejít z nakládky dříve, než získá od Odesílatele pokyny pro další postup. V případě, že s pokyny Odesílatele nesouhlasí, je vždy povinen provést přepravu zásilky tak jak bylo dohodnuto ve smlouvě o přepravě a v ostatních případech je povinen postupovat podle udělených pokynů Odesílatele. Pokud Dopravce nesplní oznamovací povinnost ve smyslu tohoto bodu a z důvodu zjištěného nesouladu mezi skutečným stavem nakládané, resp. přepravované zásilky a údaji obsaženými v průvodních dokumentech vážících se k přepravované zásilce nebo ve smlouvě o přepravě, resp. akceptované objednávce neprovede přepravu celé zásilky tak jak mu je tato předána na nakládce, je Dopravce povinen Odesílateli uhradit smluvní pokutu ve výši dohodnuté ceny přepravy. Nesplní-li Dopravce oznamovací povinnost ve smyslu tohoto odstavce a provede přepravu zásilky tak, jak mu tato byla na nakládce předána, učiní tak na vlastní odpovědnost, přičemž jakékoli s tím spojené škody nebo více nákladů nese výlučně Dopravce. V případě, že Dopravce provede nakládku přepravované zásilky v množství nebo hmotnosti menší než je uvedeno ve smlouvě o přepravě, resp. v akceptované objednávce je Odesílatel oprávněn zajistit náhradní přepravu té části zásilky, která nebyla Dopravcem naložena v souladu se smlouvou o přepravě, resp. s akceptovanou objednávkou sám nebo prostřednictvím třetí osoby. Odesílatel je oprávněn vyúčtovat Dopravci skutečné náklady, které Odesílateli vznikly zajištěním náhradní přepravy z důvodu nenaložené části zásilky. Tímto není dotčen nárok Odesilatele na smluvní pokutu z důvodu nesplnění oznamovací povinnosti ve smyslu tohoto bodu, jakož i případné nároky Odesilatele při ztrátě zásilky nebo při překročení dodací lhůty.
(5) Dopravce je povinen upozornit zákazníka (t.j. osobu, pro kterou Odesílatel prostřednictvím přepravní smlouvy zajišťuje přepravu zásilky prostřednictvím přepravce – dále jen „objednatel“) na nevhodnost uložení zásilky na vozidle. Pokud zákazník zásilku nepřevede, je Dopravce povinen neprodleně informovat Odesílatele a učinit písemnou výhradu v nákladním listu nebo nákladním listu CMR. Při nakládce je dopravce povinen mít k dispozici potřebné zajišťovací materiály nutné k zajištění nákladu (protiskluzové podložky, ochranné rohy, dostatečný počet pásů apod.) na vozidle a k zajištění přepravovaného nákladu v souladu s příslušnými bezpečnostními předpisy. Dopravce je povinen zajistit zásilku tak, aby nedošlo k jejímu poškození nebo ztrátě.
(6) Dopravce je povinen informovat odesílatele o příjezdu vozidla k nakládce. Po naložení je povinen informovat Odesílatele o skutečné naložené hmotnosti přepravované zásilky. Za řádné naložení odpovídá dopravce.
(7) V případě nehody nebo zadržení vozidla Dopravce nebo jiné překážky bránící řádnému provedení přepravy, nebo po dokončení přepravy sjednaným vozidlem, je Dopravce povinen bezodkladně na své náklady zajistit jiné vozidlo obdobných parametrů. V případě nesplnění této povinnosti budou veškeré náklady, které Odesílateli vznikly v souvislosti se zajištěním jiného vozidla, vyúčtovány Dopravci a ten je povinen nahradit Odesílateli vzniklé vícenáklady v plné výši. Zároveň je dopravce povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 1/10 z celkové sjednané ceny přepravy za porušení některé z výše uvedených povinností.
(8) Veškeré činnosti podle přepravní smlouvy je dopravce povinen vykonávat sám. Pověření nebo použití třetí osoby k tomuto účelu, s výjimkou zaměstnanců Přepravce plnících své povinnosti vyplývající z pracovněprávního vztahu, není bez předchozího výslovného písemného souhlasu Odesílatele přípustné. V případě porušení této povinnosti je Dopravce povinen uhradit smluvní pokutu ve výši sjednané ceny přepravy za každé jednotlivé porušení. Pokud přepravce provádí přepravu prostřednictvím jiného přepravce, nezbavuje se odpovědnosti za poškození nebo ztrátu zásilky.
(9) Bez předchozího písemného souhlasu Odesílatele není Dopravce oprávněn zásilku užít ani umožnit její využití třetí osobě. Bez předchozího písemného souhlasu Odesílatele nelze spolu s přepravovanou zásilkou přepravovat žádný další náklad a zásilku nelze překládat ani vykládat či nakládat na jiné vozidlo. V případě porušení některého z výše uvedených zákazů se Smluvní strany dohodly na smluvní pokutě ve výši 500 EUR za každé jednotlivé porušení.
(10) O nebezpečí vzniku škody, o nebezpečí prodlení s přepravou, jakož i dalších okolnostech majících vliv na řádné plnění smlouvy o přepravě Dopravcem, je Dopravce povinen neprodleně informovat Odesílatele. V případě vzniku škody, je Dopravce povinen učinit potřebná opatření a vynaložit potřebnou odbornou péči, aby byla škoda co nejmenší a neprodleně informovat Odesílatele. Dopravce je dále povinen Odesílatele informovat o provedení nakládky, vyclení a vykládky zásilky. Po provedení vykládky zásilky je Dopravce povinen tuto skutečnost oznámit Odesílateli do jedné hodiny od jejího ukončení. Vzniknou-li při vykládce zásilky jakékoli problémy, s ní spojené je Dopravce povinen o tom Odesílatele neprodleně informovat. Dále je Dopravce povinen na výzvu Odesilatele úplně a pravdivě podávat Odesílateli informace o plnění smlouvy, zejména o tom, kde se zásilka právě nachází. Jsou-li v záhlaví smlouvy o přepravě uvedeny kontaktní osoby Odesilatele (tzv. disponent), je Dopravce povinen informace podle tohoto odstavce poskytovat Odesilateli prostřednictvím uvedených kontaktních osob (i telefonicky). V případě, že Odesilateli hrozí jakákoliv škoda, Dopravce je povinen na požádání Odesílatele ihned poskytnout telefonický kontakt na řidiče, který provádí přepravu pro Dopravce. Dopravce je povinen kdykoli během přepravy zásilky poskytnout Odesílateli telefonický kontakt na řidiče, který provádí přepravu zajistit, aby byl řidič Dopravce na uvedeném kontaktu po celou dobu přepravy zásilky kdykoli dostupný. V případě porušení některých z výše uvedených povinností je Dopravce povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 200,- EUR za každé jednotlivé porušení.
(11) Dopravce je v průběhu celé prováděné přepravy povinen parkovat výlučně jen na bezpečných, k tomuto účelu vyhrazených hlídaných parkovištích. Škodu vzniklou na zásilce v důsledku porušení této povinnosti Dopravce, je Dopravce povinen Odesílateli nahradit v celém rozsahu.
(12) Pro případ prodlení Dopravce s převzetím (nakládkou) zásilky v určeném místě a/nebo s doručením (vykládkou) zásilky na určené místo o více než 2 hodiny oproti dohodnutým časovým termínům v akceptované objednávce Odesilatele je Dopravce povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 50,- EUR za každou.
(13) V případě nepřistavení vozidla k nakládce nebo zrušení přepravy Dopravcem do 48 hodin před uvažovanou nakládkou je Odesílatel oprávněn vyúčtovat smluvní pokutu ve výši dohodnuté ceny přepravy.
(14) Dopravce prohlašuje, že okamžikem uzavření smlouvy o přepravě má platné pojištění pro případ své odpovědnosti za škodu vzniklou při plnění smlouvy o přepravě, a že pojistná hodnota v případě provádění přepravy vozidlem o celkové hmotnosti do 3,5 tuny je nejméně ve výši 33.000,- EUR, v případě provádění přepravy vozidlem 75.000,- EUR a v případě provádění přepravy vozidlem o celkové hmotnosti 40 tun je nejméně ve výši 150.000,- EUR a zároveň pojistná hodnota platného pojištění Dopravce je vždy nejméně ve výši skutečné hodnoty přepravované zásilky při dané přepravě. Hodnotu přepravované zásilky oznámí Dopravci Odesílatel. Není-li hodnota přepravované zásilky Dopravci oznámena do dne předcházejícího dni provedení přepravy, je povinností Dopravce vyžádat si od Odesilatele informaci o hodnotě zásilky, která má být přepravována. Nesplní-li Dopravce svou povinnost podle předchozí věty platí, že byl řádně obeznámen s hodnotou zásilky, a že okamžikem uzavření smlouvy o přepravě má Dopravce platné pojištění pro případ své odpovědnosti za škodu, vzniklou při plnění smlouvy o přepravě s výší pojistného krytí nejméně ve výši podle první věty tohoto ustanovení VOP Odesílatel. Dopravce dále prohlašuje, že platnost a účinnost pojistných smluv neskončí dříve než do dne ukončení této přepravy dohodnuté v této smlouvě. Dopravce je povinen na požádání Odesilatele zaslat Odesílateli kopii pojistné smlouvy prostřednictvím emailu nebo faxu. Dopravce odpovídá za platnost všech potřebných povolení k přepravě, jakož i jiných nezbytných dokumentů potřebných k přepravě. V případě porušení některých z výše uvedených povinností je Dopravce povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 1000,- EUR za každé jednotlivé porušení a v případě nesplnění povinnosti minimální výše pojistného krytí ve výši dohodnutého v tomto bodě, smluvní pokutu ve výši rozdílu mezi výší pojistného krytí, na které se zavázal Dopravce a výše smlouvu. V případě vzniku škody na zásilce bude tato škoda likvidována přednostně z pojištění Dopravce a to v plné výši, v jaké škoda reálně vznikla a to i nad rámec limitu odpovědnosti za škodu určené Úmluvou CMR.
(15) Dopravce odpovídá za škodu na zásilce v souladu s ustanoveními Úmluvy CMR a při přepravách, které se neřídí ustanoveními této Úmluvy, podle ustanovení Obchodního zákoníku a ostatních souvisejících právních předpisů České republiky.
(16) Dopravce odpovídá za vyhovující technický stav vozidla, včetně ložné plochy a nepoškozené plachty, odpovídá rovněž za povinnou výbavu osádky vozidla a její použití (ochranná přilba, ochranné brýle, pracovní rukavice, pracovní obuv). Dopravce rovněž odpovídá za to, že přeprava je realizována pouze osobami s potřebnou odbornou způsobilostí. Dopravce je povinen zajistit, aby vozidlo, kterým je přeprava zásilky prováděna, bylo vybaveno monitorovacím zařízením, resp. jinými komunikačními prostředky aktivními na celé trase přepravy zásilky dohodnuté v přepravní smlouvě. V případě porušení některých z výše uvedených povinností je Dopravce povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 200,- EUR za každé jednotlivé porušení.
(17) Dopravce se zavazuje, že nebude kontaktovat zákazníka Odesilatele nad rámec povinností vyplývajících z této smlouvy o přepravě, ledaže by tento kontakt poskytovatele přepravy se zákazníkem byl odůvodněn již existujícím smluvním vztahem. Dopravce se zavazuje, že ve lhůtě jednoho roku ode dne provedení přepravy podle smlouvy o přepravě uzavřené mezi Dopravcem a Odesílatelem, neuzavře smlouvu o přepravě se zákazníkem Odesílatele (tedy odesílatelem, příjemcem či majitelem zásilky). Dopravce se zavazuje chránit zájmy Odesílatele, jakož i všech zúčastněných stran přepravy a zachovávat obchodní tajemství. Za porušení výše uvedených povinností v tomto odstavci bude Dopravci uložena smluvní pokuta ve výši čtyřnásobku přepravného sjednaného v přepravní smlouvě.
(18) V případě vyčíslení a nárokování smluvní pokuty Dopravci zůstává nárok Odesilatele na případné pojistné plnění nedotčen. Uplatněním nároku na jakoukoli dohodnutou smluvní pokutu v této smlouvě není dotčeno právo Odesílatele požadovat náhradu škody, která přesahuje výši vyúčtované smluvní pokuty.
(19) V případě porušení některé z povinností Dopravce, která je ve smyslu smlouvy o přepravě, a tedy i těchto VOP Odesílatele, zajištěna smluvní pokutou, je Odesílatel oprávněn uplatnit vůči Dopravci i jen náhradu škody, bez současného uplatnění smluvní pokuty. Možnost volby, zda Odesílatel uplatní vůči Dopravci nárok na zaplacení smluvní pokuty v souladu s článkem III. bod 18 těchto VOP Odesilatele nebo nárok na náhradu škody náleží výlučně Odesilateli.
(20) Smluvní pokuta, resp. náhrada škody je splatná dne následujícího po dni jejího uplatnění vůči druhé smluvní straně. Smluvní pokutu, resp. náhradu škody je třeba uplatnit písemně tak, aby z uplatnění bylo zřejmé, co jím smluvní strana sleduje. Písemná forma se považuje za dodrženou i tehdy, je-li úkon proveden v elektronické formě. Smluvní pokuta, resp. náhrada škody se považuje za uplatněnou dnem následujícím po dni, ve kterém měla smluvní strana, vůči jejímuž uplatnění směřuje možnost se s uplatněním smluvní pokuty, resp. náhrady škody seznámit.
(21) V dohodnuté ceně přepravy je zahrnuto i čekání na nakládku nebo vykládku v trvání do 24 hodin. Uvedený čas se prodlužuje o svátky a víkendy, které začnou běžet během výše uvedené 24hodinové čekací doby na nakládku nebo vykládku. Dopravce není oprávněn žádat úhradu vyčíslené škody za čekání více než ve výši jedné desetiny ceny se dohodnutou přepravu. V případě, že Dopravce nesetrvá na místě nakládky nebo vykládky po dobu stanovenou v tomto bodě VOP, budou všechny vzniklé náklady Odesilatele spojené se zajištěním jiného vozidla vyúčtovány Dopravci a tento je povinen vzniklé vícenáklady Odesilateli v celém rozsahu nahradit. Dopravce je současně povinen uhradit za porušení některé výše uvedené povinnosti smluvní pokutu ve výši 1/5 celkové dohodnuté ceny přepravy.
(22) Odesílatel je oprávněn zrušit objednávku k provedení přepravy ve lhůtě nejpozději 24 hodin před uvažovanou nakládkou zásilky a to bez jakýchkoli sankcí ze strany Dopravce. V případě zrušení objednávky přepravy Odesílatelem v době kratší než 24 hodin před uvažovanou nakládkou je Odesílatel povinen uhradit náhradu vyčíslené škody Dopravcem ve výši nejvýše jedné pětiny ceny s dohodnutou přepravu. Dopravce není oprávněn žádat úhradu vyčíslené škody za zrušenou přepravu nad rámec jedné pětiny ceny za dohodnutou přepravu.
(23) Dopravce není oprávněn žádat úhradu vyčíslené náhrady škody, jejíž nárok vyplývá z porušení povinnosti vyplývající z této uzavřené smlouvy o přepravě a to ve výši více než jedné pětiny ceny za dohodnutou přepravu. Dopravce není oprávněn žádat úhradu vyčíslené škody nad rámec jedné pětiny ceny za dohodnutou přepravu ani při kumulaci více nároků vyplývajících z této smlouvy.
(24) Jsou-li při prováděné přepravě zásilky použity vratné palety (europalety), je Dopravce povinen zajistit jejich vrácení v požadovaném množství nejpozději ve lhůtě do 30 dnů ode dne dodání zásilky příjemci. To neplatí jedině v případě, kdy Odesílatel výslovně Dopravci uvede opak. V případě, že Dopravce tuto povinnost nesplní je Odesílatel oprávněn vyúčtovat mu na úhradu nevrácené palety a to v částce 15,- EUR bez DPH /1 ks (europaleta) a manipulační poplatek v částce 10,- EUR bez DPH.
(25) Dopravce je povinen předložit Odesílateli všechny doklady prokazující provedení přepravy a to nejpozději do 7 dnů od předání zásilky příjemci, resp. od ukončení přepravy. Těmito doklady jsou zejména: nákladní list, resp. nákladní list CMR, záznam o provozu vozidla nákladní přepravy (záznam o výkonu vozidla), dodací listy k zásilce, paletové lístky, kopie spedičních poplatků, vážný list, popřípadě jiný doklad o předání zásilky v neporušeném stavu příjemci. V případě přepravy zásilky pod celním dohledem je Dopravce povinen doručit Odesílateli také kopie celních dokumentů, popřípadě CMR nákladní list, potvrzený příslušným celním orgánem.
(26) Odesílatel je povinen zaplatit Dopravci dohodnutou cenu přepravného. V dohodnuté ceně přepravy jsou zahrnuty všechny vedlejší poplatky, jejichž vynaložení je nezbytné pro řádné provedení přepravy.
(27) Faktura Dopravce za provedenou přepravu je splatná do 45 dnů ode dne jejího doručení Odesílateli. Lhůta splatnosti se posouvá o dobu, po kterou se Dopravce zpozdil s dodáním dokladů uvedených v bodě 25 těchto VOP Odesílatele.
(28) Fakturu spolu s originálem nákladního listu, resp. nákladního listu CMR je Dopravce zašle na adresu: MJ SPED. r. o., Hlavní 329/4, 900 23 Viničné, Slovenská republika.
(29) V případě, že je v nákladním listu, resp. nákladním listu CMR (nebo jiném dokladu potvrzujícím realizaci přepravy) uvedena jakákoli výhrada, splatnost přepravného se odkládá až do vyřešení reklamace výhrady oprávněnou osobou.
(30) V případě, že faktura Dopravce za provedenou přepravu nebo některý z dokumentů podle bodu 25. tohoto článku VOP Odesílatele bude obsahovat chyby v psaní, počítání nebo jiné zřejmé nesprávnosti či chybné údaje, popřípadě budou Dopravcům předloženy nesprávné nebo neúplné dokumenty, je Odesílatel oprávněn vyúčtovat Dopravci za každý takový paušálně za každý chybný, nesprávný nebo neúplný dokument a Dopravce je povinen vyúčtované administrativní náklady uhradit.
(31) Smluvní strany se dohodly, že Dopravce nemá zádržné právo ani zástavní právo k zásilce a to ani za účelem zajištění pohledávky Dopravce vůči Odesílateli ze smlouvy o přepravě. Dopravce je vždy povinen zásilku dodat příjemci. Zádržné právo a zástavní právo k zásilce Dopravci nepatří.
(32) Dopravce je povinen dodržovat minimální mzdu řidiče, který jako zaměstnanec Dopravce provádí přepravu v souladu se zákonem o minimální mzdě platným ve Spolkové republice Německo mzdě platným ve Francouzské republice (Loi Macron) (dále jen „zákon o minimální mzdě Loi Macron“) a zákonem o minimální mzdě platným v Rakousku (Lohn und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz: LSD-BG) (dále jen „zákon o minimální mzdě LSDBG“). a povinnosti v oblasti vytváření a poskytování příslušné dokumentace vůči příslušným orgánům Spolkové republiky Německo, jakož i všechny ostatní povinnosti, které mu vyplývají z platného znění zákona o minimální mzdě MiLoG. působnost. Dopravce prohlašuje, že je obeznámen s aktuálně platným a účinným zněním zákona o minimální mzdě Loi Macron a zákona o minimální mzdě LSD-BG a zavazuje se je dodržovat uvedených povinností v případě tohoto případu Dopravce podle tohoto bodu VOP Odesílatele bude uložena jakákoliv sankce nebo vyvozená odpovědnost za škodu, odpovídá za ni v plném rozsahu výlučně Dopravce a tento je povinen uloženou sankci nebo náhradu škody zaplatit v plné výši. Loi Macron nebo zákona o minimální mzdě LSD-BG ze strany Dopravce je Dopravce povinen tyto nároky třetích osob v celém rozsahu uspokojit sám. Odesílatele), je povinen zajistit a ověřit, aby tato osoba řádně a včas splnila všechny své povinnosti vyplývající ze zákona o minimální mzdě MiLoG jakož i povinnosti ze zákona o minimální mzdě Loi Macron jakož i povinnosti ze zákona o minimální mzdě LSD-BG v případech, kdy je dána jejich působnost. ze zákona o minimální mzdě Loi Macron nebo ze zákona o minimální mzdě LSD-BG, odpovídá za případnou škodu nebo uložené sankce z důvodu tohoto porušení v celém rozsahu Dopravce, který je případnou škodu nebo uložené sankce povinen v plné výši nahradit Využitím třetí osoby k provedení přepravy se Dopravce nijak nevyplývá. Odesilatele. Smluvní strany se dohodly, že v případě porušení kterékoli z povinností, uvedených v tomto bodě VOP Odesilatele je Odesílatel oprávněn vyúčtovat Dopravci smluvní pokutu ve výši 200,- EUR za každé jednotlivé porušení.
(33) Dopravce prohlašuje, že při všech nárocích Odesílatele vůči Dopravci z titulu provedených přeprav se promlčecí doba prodlužuje na 10 let od doby, kdy začala promlčecí doba běžet poprvé.
(34) Dopravce se zavazuje, že neprozradí třetí straně, která se nepodílí na plnění přepravní smlouvy, žádné informace o obsahu přepravní smlouvy ani jejích příloh ani o ostatních dokumentech nebo informacích souvisejících s plněním podmínek přepravní smlouvy. Dopravce odpovídá, za to, že jeho pracovníci nebo smluvní partneři budou zachovávat mlčenlivost v souladu se závazkem mlčenlivosti uvedeném v tomto bodě VOP Odesílatele. V případě porušení závazku mlčenlivosti je Odesílatel oprávněn vyúčtovat Dopravci smluvní pokutu ve výši 1000,- EUR za každé jednotlivé porušení.
(35) Dopravce se zavazuje, že svým jednáním bude vždy hájit dobré jméno Odesílatele. V případě, že bude Dopravce zajišťovat přepravu zásilky prostřednictvím třetí osoby, zavazuje se vzhledem k zachování svého dobrého jména jakož i dobrého jména Odesílatele, dodržovat vůči této třetí osobě dohodnuté platební podmínky. V případě, že dopravce bude zpožděn s úhradou ceny dopravného třetí osobě, je Odesílatel oprávněn tuto pohledávku třetí osoby odkoupit a započítat s pohledávkou Dopravce. Smluvní strany se dohodly, že v případě porušení kterékoli z povinností, uvedených v tomto bodě VOP Odesilatele je Odesílatel oprávněn vyúčtovat Dopravci smluvní pokutu ve výši 200,- EUR za každé jednotlivé porušení.
(36) V případě, že Odesílatel oznámí Dopravci povinnost Dopravce rezervovat termín vykládky prostřednictvím portálu (systém řízení časových oken), je Dopravce povinen rezervaci provést a dostavit se na vykládku v určeném čase. V případě, že se Dopravce dostaví na vykládku v jiném čase a ztratí tak možnost přistavit vozidlo (časové okno propadne) není Odesílatel zodpovědný za jakoukoli škodu vzniklou Dopravci. Nárok Odesílatele podle bodu (12) těchto VOP Odesílatele není tímto ustanovením dotčen.